Как не потерять посылку на Почте России
Сайт функционирует при финансовой поддержке Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации. Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Семья из Екатеринбурга чуть не оплатила посылку от мошенников. Так, одному из членов семьи пришло сообщение о том, что на почте его ждет коробка — необходимо лишь совершить наложенный платеж. При этом ни муж, ни жена не делали никаких заказов, и лишь случайность помогла им уберечь свои деньги.
Источник: Александр Ощепков. Такая ситуация произошла с новосибирцем Константином Кошкиным: друзья из Германии отправили ему посылку весом 10 килограммов, а в итоге её вес оказался чуть больше 6 — она «похудела» на 4 килограмма. К ней прилагался акт о разнице в весе, составленный в Брянске. Если клиент сталкивается с ситуацией, когда его посылка пришла с расхождением в весе, то он должен в присутствии сотрудника почты при получении отправления в отделении связи провести осмотр — на его основании составляется акт в трёх экземплярах. Если вина почтового оператора будет установлена, то клиенту оплатят стоимость предметов или вещей, указанную в объявленной ценности, и возместят расходы за пересылку отправления. В случае, если ценность содержимого не была указана, то возмещению подлежат только расходы за пересылку.
/nginx/o/2022/12/16/15029199t1h8752.jpg)
Из-за технического несовершенства работы системы доставки вес посылки может различаться на разных этапах. При расхождении в весе вы можете потребовать во время получения посылки её вскрытия. Вскрытие посылки производится на почте в присутствии почтовых работников. Расхождением веса считается разница в 20 и более грамм — это указано в Правилах оказания услуг почтовой связи РФ!
